In rap tempo efficiënt door versnelde glasvezeluitrol

"Ons team is verantwoordelijk voor het beheren en verglazen van het vaste netwerk. We verglazen ons netwerk met als doel om 80% van de Nederlandse huishoudens in 2026 internetdiensten via glasvezel te bieden.

We zijn al sinds 2005 het netwerk van KPN aan het verglazen. Deels middels Reggefiber door FttH-uitrol en deels door de uitrol van VDSL, waarbij we glasvezel uitrolden tot in elke wijk van Nederland om de snelheid op het laatste stukje koper omhoog te brengen. Het VDSL-programma hebben we in 2019 afgerond en daarmee al direct mogelijk gemaakt dat bijna elke Nederlander ruim boven 100 Mbps aan snelheid kan krijgen. Het afronden van het VDSL-programma is het startpunt geweest van het opschalen van de glasvezeluitrol tot in huis. De productie daarvan hebben we in de afgelopen jaren flink opgeschroefd. Dat is een hele operatie waarbij het aantal medewerkers gelijk is gebleven. Om deze scale-up van glasvezeluitrol te realiseren, hebben we een organisatie opgebouwd met extra aandacht voor het welzijn en de ontwikkeling van de medewerkers. 

We hebben langetermijncontracten met aannemers afgesloten en we plannen minimaal drie jaar vooruit om de grote productieaantallen te kunnen waarborgen. Dat blijkt een succesformule. Met de glasvezeluitrol kiezen steeds meer Nederlandse huishoudens voor de diensten van KPN en de churn op glasvezel is lager in vergelijking met koper. Om de uitrol van glasvezel goed te prioriteren hebben we een model ontwikkeld waarmee we de waarde (groei) van de uitrol voor KPN inzichtelijk kunnen maken. En daar zijn we trots op. Onze langetermijnplanning is gebaseerd op dat model.

Als we in het ene gebied uitrollen dan vinden er al voorbereidingen plaats in de gebieden die volgen. Dat kan omdat onze aannemers met bijna 50 bouwstromen werken. Daarin is een collectief van meerdere kleine bedrijfjes actief die voor KPN glasvezel uitrollen. Soms zijn er wel 60 mensen tegelijk bezig in één gebied. Voor ons is het belangrijk dat zij allemaal aan het werk zijn, want als er één schakel geen werk heeft dan kan de bouwstroom uit elkaar vallen en dan stokt de uitrol. 

In de loop der tijd is er meer concurrentie bijgekomen in de markt en de uitrol verplaatst zich naar grotere steden omdat daar verhoudingsgewijs nog het minste glasvezel is uitgerold. Ook was de huidige arbeidsmarkt een uitdaging voor ons. Deze factoren maken de uitrol soms wat uitdagender. Er is meer overleg nodig met overheden om de uitrol van alle partijen goed te plannen. Daarnaast is een goede voorbereiding essentieel omdat er in stedelijk gebied simpelweg minder ruimte onder de grond is. Ook moeten we onder andere meer rekening houden met verkeersmaatregelen en andere bovengrondse obstakels en het is technisch uitdagender om hoogbouw aan te sluiten. 

Het doel voor 2026 is om 80% van Nederland te verglazen. Eind van het jaar zitten we al bijna op 4 miljoen huishoudens. Het tempo blijft hoog tot 2026 en daarna gaan we de puntjes op de i zetten om het kopernetwerk echt helemaal uit te faseren. Met onze glasvezelstrategie en de versnelde uitrol als game changer, zetten we een grote stap naar een superefficiënt beheer en bieden we Nederland een razendsnel netwerk.”